مركز المساعدة على منصة YOUReward: دليلك لاستخدام لوحة التحكم الخاصة بمكافآتك

في عالمنا السريع اليوم، يُعد امتلاك الأدوات المناسبة في متناول يديك أمرًا ضروريًا لبلوغ أعلى مراحل الإنتاجية بكل سهولة وسرعة. في YOUGotaGift، نؤمن بأن نجاحك هو هدفنا، ولهذا نوّد أن نعلن عن إطلاق "مركز المساعدة"الجديد لدينا. صممنا مركز المساعدة الشامل لجعل تجربتك سلسة وفعالة وممتعة.

لنستكشفه الآن!

ماذا ستجد في مركز المساعدة؟

 

1- قسم الأسئلة الشائعة: 

لديك سؤال؟ سنكون هنا لمساعدتك! يغطي قسم الأسئلة الشائعة لدينا أكثر الاستفسارات شيوعًا، مما يوفر إجابات سريعة تساعدك على البدء. سواء أردت أن تعرف عن ميزاتنا أو عن كيفية تخصيص مكافآتك أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ستجد كل الإجابات هنا، فقد حرصنا على تجميع موضوعات متنوعة لضمان عثورك على الإجابات التي تحتاجها، في أي وقت. 

تتضمن الأسئلة والأجوبة الأساسيات مثل"ما هي منصة YOUReward؟"وصولًا إلى استفسارات أكثر تعمقًا مثل"كيف يمكنني تحميل تصميم بطاقة تهنئة؟"يمكن أن تكون نظرة سريعة على قسم الأسئلة الشائعة هي أسرع طريقة للإجابة على أسئلتك العاجلة دون الحاجة إلى الاتصال بخط المساعدة لدينا

2- قسم الفيديوهات التعليمية 

اكتشف عالم YOUReward عبر فيديوهاتنا التعليمية. ترافقك فيديوهاتنا خطوة بخطوة في رحلتك معنا، بدءًا من الأساسيات مثل دخول حسابك وحتى الميزات المتقدمة مثل تخصيص مكافآتك. تتوافر الفيديوهات أيضاً (باللغة الإنجليزية والعربية). مع شرح مفصل لكل ميزة، ستتمكن من استعمال جميع الميزات التي يوفرها YOUReward بكل سهولة.

لماذا أنشأنا مركز المساعدة؟

سعيًا لخلق تجربة استخدام أكثر سهولة ومرونة في كل خطوة من خطوات رحلتك معنا. مركز المساعدة هو أكثر من مجرد أداة دعم؛ إنه التزام منا بتوفير لك الدعم المستمر والمعلومات التي تحتاجها للنجاح.

أين ستجد مركز المساعدة؟

بكل سهولة سجل دخولك إلى حسابك في YOUReward. ستجد قسم ""مركز المساعدة"" في أسفل يمين الشاشة.

انتقل إلى قسم مركز المساعدة لاستكشاف الأسئلة الشائعة أو لمشاهدة الفيديوهات التي ستساعدك على تعلم كل شيء في منصتنا. 

يسعى فريق YOUReward على تمكينك من الوصول إلى الاستفادة الكاملة من جميع مميزات منصتنا دائمًا.